不管是剛起步,還是已經開始一陣子的一人公司、斜槓族、美業、設計、攝影或其他自由接案工作者,想只靠熟人介紹,就有一堆案源,難度真的很高。
要有效率地到達一定規模,透過網路增加客源,是一定要做的。但絕對不是只發圖文、影片那麼簡單,而是要去經營這5個關鍵:
•網站
•社群平台
•內容行銷
•廣告
•私域/流量池
你可能不知道

•光靠社群平台其實不夠
•低成本網站,投報率也能很高
•做好內容行銷可以讓顧客主動上門
•賣高單價產品或服務,私域經營很重要
這些高手不說,但都在做的事,也會在接下來的內容提到
貼心提醒:
閱讀本篇文章,不需要懂太多行銷知識
但建議花點時間看完並動手執行,相信營收會增加的很有感!
5 大實用策略,讓你透過網路增加客源
1. 建置並優化網站:要讓人搜尋關鍵字時能看到

很多人以為只要經營 FB、IG、Threads、TikTok 等社群就夠了
但如果是有長期營運規劃的人,這邊會建議一定要有一個自己的網站
有些人可能會說:「我有網站啊!但它並沒有帶來很多訂單」
網站對營收沒有幫助,大多是架構沒做好、沒有優質內容,或關鍵字規劃出問題
有相關困擾的話,可以加入我們的官方Line,預約網站健檢
好的網站,應該要做到以下幾件事:
(1)打造品牌特色
在社群上,不能選擇自己喜歡的顏色、排版方式,但在自己的網站上,可以盡情發揮。
(2)提升信任感
撰寫專業文章,並提供作品集、用戶見證、常見問答,會讓人看到就想買單。
(3)增加自然流量
利於SEO的網站架構、做關鍵字規劃、寫高價值內容、取得好的反向連結,就有機會讓顧客從搜尋引擎主動找到你。
(4)分散風險
只經營社群,可能會有被停用、流量雪崩式下跌的風險
網站的話,只要做好 SEO 及網站維護,就不用擔心沒有流量或突然消
失。
(5)幫助提升營業額的頁面
設計一個簡單、易懂,且有明確指引的頁面,再搭配廣告導流,提高顧客下單或預約的機率。
(6)分析訪客行為
在網站上安裝 GA4、Meta Pixel 等追蹤碼,了解用戶的喜好,分析並優化廣告,以增加廣告精準度
也能針對來過的人,另外投放他們感興趣的廣告,提醒他們回來結帳或預約。
網站的建置與優化,雖然需要一點建置時間,但它會是你品牌與收入穩定成長的關鍵
目前還沒有網站的話,可以參考我們的DIY網站方案
只要照著教學影片,就算沒有學過程式,也能做出一個簡約有質感的網站,重點是費用跟手機月租費差不多
太忙沒時間學習,或需要客製化網站,歡迎加入官方Line聊聊。
2. 社群平台發文:找到適合的,並持續更新

社群平台這麼多,資源有限的話,建議先經營 1~2 個
可以先選喜歡的,或較多潛在客戶會出現的平台:
•內容經營:FB、Threads
•圖片:IG
•影音:IG、 YT、TikTok
•年齡層廣泛:FB、YT
•興趣推薦為主,容易破圈,利於開發新客:Threads、TikTok
•會推送追蹤帳號發的貼文,可用來經營品牌形象:FB、IG
經營的社群,記得頻繁更新,能日更或一日數更最好
讓平台數據告訴你,消費者喜歡的是什麼內容。
3. 內容行銷:讓顧客「自己來找你」

你有沒有在 Google 上搜尋過某些資訊
例如:「如何選空氣清淨機」、「裝潢注意事項」、「北海道旅遊行程」
最後,在看過某篇文章後,就下單的經驗
這就是內容行銷神奇的地方!
它的原理就是:
建立消費者感興趣且對他們有幫助的內容, 透過持續在社群平台曝光、搜尋引擎優化技術等方式,讓潛在受眾看到你的品牌
常見的有:
•圖文:部落格、電子書、懶人包
•語音:Podcast
•影片:YT、TikTok
只要產出內容夠實用且能引起共鳴,就能帶來自然流量,讓你不用像廣告一樣,要砸錢才有業績。
4. 廣告投放:讓你的商品/服務,出現於潛在客戶面前

如果你想短時間內看到成效,投放廣告會是較有效率的方式
下廣告前,要先做相關功課:
•受眾:年齡、性別、興趣、工作、地理位置等
•目標:觸及、流量、互動、轉換等
•平台:挑選適合的
Facebook / IG 廣告,是主動曝光在受眾面前;Google 關鍵字廣告,則是當有人找相關服務/商品時,才會出現
•素材:透過文案、圖片、影片,做出引人注意,並願意採取行動的廣告內容
•數據:分析後台資料,才能知道是要提高預算、修改內容,還是調整其它地方
•規範:廣告須符合平台及法律規定,以免禁刊、封鎖,甚至觸法
另外,別忘了讓網站跟社群平台有一定的內容,並持續更新
以免訪客點進去時,看到沒有內容,或上一次發文已經是很久以前的,信任感可能就會大幅下降
有廣告投放需求的話,可以加入我們的官方Line聊聊。
5. 私域經營:把流量變「自己的」

社群上的粉絲,某種程度上來說,並不是你的
因為平台上面的雜訊太多,大家的專注力都被分散了
另外,帳號也有被限流或封鎖的風險
常見的有:
•LINE 官方帳號:可以分眾推播,發送優惠訊息或相關知識
•臉書私密社團:透過直播、團員經驗分享,增加互動,打造社群歸屬感
•電子報:當作品牌刊物經營,持續寄訂閱者感興趣,或對他們有幫助的資訊,建立高度信任感
私域空間對於降低溝通成本,建立客戶忠誠度,都很有幫助
而且在販售高單價產品或服務時,往往都會有很驚人的成效。
不要只經營社群平台
社群很重要沒錯,但它只是網路行銷的其中一個環節
平台演算法會變、觸及率會掉,帳號也有可能被封鎖或盜用
把雞蛋放在同一個籃子裡,是非常危險的做法
建議的做法是:
透過網站、社群、廣告、私域、內容行銷的組合,建構出一個漏斗
讓消費者有相關需求時,第一時間就會想到你。
網路行銷要「系統化」,而不是「隨波逐流」

多數人是看哪個社群有流量紅利,就去經營它
但如果你想持續透過網路幫你帶來客源,一定要有一套獲客系統,才不會因為某種方法失效,就大受影響
有效的系統,會有結構清楚的獲客流程:
1. 用廣告、內容行銷吸引人注意
2. 讓受眾到社群、網站進一步認識品牌
3. 引導他們到私域
4. 持續提供價值,建立高度信任
5. 介紹商品/服務
6. 再行銷
以上並非制式化流程,實際仍需依產業的現況去調整 。
Google 商家檔案也別漏掉

如果是實體商家,或是服務供應商,一定要申請並經營 Google 商家檔案!
雖然是免費的工具,但只要能讓它排名進前三,就能帶來大量且精準的本地搜尋流量
經營關鍵如下:
•詳細填寫資料,並提及關鍵字
•放上官網及社群連結
•鼓勵顧客留下真實評論
•發布相片及動態
我手邊有很多客戶,就是在優化完Google 商家檔案後,詢問量就有明顯提升,所以千萬別小看這塊!
不知道怎麼做的話,可以看Google商家驗證與排名優化-9大實戰攻略,幫你快速提升曝光。
你也有遇到類似問題嗎?

Sylvia 自己經營一間美甲工作室
靠投放 IG廣告,再加上有些客人會幫忙轉發限時動態,每個月來客數其實都還不錯
穩定的客源,加上不錯的收入,讓她覺得創業好像也沒有大家說的那麼難
直到營收開始明顯下滑,她才驚覺:
•競爭對手越來越多
•廣告費越來越貴
於是她開始拍短影音,也因此經常忙到三更半夜
雖然粉絲有增加,但預約表卻還是沒有以前滿
這種又要忙客人,又要整理工作室,又要想腳本、拍影片的工作模式,也讓她身心俱疲
然後,前陣子又多了 Threads 要經營⋯⋯
她都開始懷疑自己到底是美業人,還是自媒體工作者了。
讓我們來協助你
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1. DIY 網站設計方案
•支援部落格、購物車、線上課程等功能
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2. 客製化網站建置
•專人規畫架構及設計網站視覺
•依產業與目標量身打造
3. 行銷小編服務
•協助撰寫社群貼文、部落格長文
•留言回覆、粉絲互動一條龍搞定
4. Google 商家經營支援
•優化商家檔案
•協助經營及回覆評論
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