許多專業技能商家或接案者,如設計師、攝影師、顧問、家教、教練、美業、水電、汽車維修、室內裝修等,大多習慣投放Facebook/IG廣告或使用Google Ads來獲得客戶名單
關於廣告投放,下列這4個問題大家可以思考一下:
1.來詢問的客戶是否真的都有需求,還是大多只是來比價而已?
2.是否有使用追蹤碼,以優化廣告並提升精準度
3.競爭對手越來越多,該怎麼辦?
4.廣告成本越來越高的問題,又該怎麼辦?
根據觀察,有架設網站的專業技能商家或接案者的比例並不高
更不用說會進一步透過經營網站來降低行銷成本、提升品牌價值,甚至讓業務自動化
這篇文章將為大家深入解析,為什麼會強烈建議擁有專業技術的商家或接案者,一定要擁有自己的網站
真的能一直依靠廣告來維持營運嗎?

想像一下,你是一位經營美業的技術型商家
每個月在FB或IG花好幾萬的廣告費用(有時候可能還會花更多)
雖然這樣做確實能帶來新客戶,但經過一段時間後,卻開始發現:
1.詢問的人不少,但真正有來消費的卻不多
2.廣告費越來越貴,成交成本不斷上升
3.廣告一停,就幾乎沒有新客戶
4.廣告限制越來越多,且常聽到有人粉專或IG帳號,因違反平台政策被停權
這時候,有些人會開始思考:有沒有更好的獲客方法?
最好是能夠降低廣告成本,且能讓客戶主動找上門的模式
其實是有這種模式的,那就是:架設並經營自己的專屬網站
接下來,我們將告訴你
為什麼會強烈建議技術型商家或接案者一定要擁有網站,而不要只是單純依賴社群平台的流量紅利或廣告
7大理由告訴你為什麼專業技能商家一定要架設網站
1.降低廣告成本,節省行銷預算

沒有網站時:
每個月都要燒錢投放廣告,否則營業額就可能停滯
但隨者廣告費用不斷上漲,且競爭對手越來越多,就可能會讓ROAS(廣告投資報酬率)越來越低
ROAS=(透過廣告帶來的營業額÷廣告投放成本)x 100%
例如:花1萬元的廣告費,後續透過廣告帶來5萬元的營收,則ROAS就是500%
擁有網站後:
藉由SEO(搜尋引擎優化),讓你的網站免費出現在搜尋引擎結果頁的前幾名
長期這樣做下來,可以累積許多自然流量,降低對付費廣告的依賴
另外,也可以用部落格文章或FAQ(常見問答集)頁面,回答一些常見的問題,減少客服負擔
網站是長期有效的低成本行銷工具,運用好的話可以大幅減少廣告費用
在租金、水電、人事、原物料齊漲的時代,這些省下來的廣告成本能讓你有更好的資金運用
還沒有網站的話,可以考慮我們的DIY網站方案,算下來的費用比許多手機月租費還便宜喔
你不需要懂複雜的程式,只要在我們做好的基礎下,照著教學影片,完成開站、調整版面,放上自己的文案、圖片等步驟,就可以擁有一個完全屬於自己,且不會被平台抽成的網站
操作過程中有遇到問題也不用擔心,線上都有真人客服可以詢問
如果沒時間學習如何架站,或者需要專人規畫頁面架構及設計網站視覺的話,這邊也有提供網站建置服務
歡迎加入我們的官方Line,聊聊你的需求
2.增加品牌曝光度,吸引更多潛在客戶

有一定規模或有長遠經營規劃的商家,都會有自己的網站
你知道為什麼嗎?
多數消費者在購買前,都會先在網路上做一些功課
例如:搜尋品牌名稱、瀏覽相關作品集、看一下其他消費者的評價
有一個自己的網站,就等於多一個專屬的曝光平台,讓你不用跟競爭對手在社群比價或促銷
網站的優勢:
不用花任何廣告費用,只要做好SEO,就能讓大量潛在客戶在搜尋引擎找相關資訊時,能夠看到你的服務介紹
跟透過廣告主動曝光的做法相比,這種客戶先了解過資訊,再主動找你的方式,通常信任感會高出許多
也就是說沒有網站的話,其實就等於放棄了大量的精準客戶名單
對增加網站流量有興趣的話,可以參考『網站流量飆升的8大關鍵技巧!網站新手必看』這篇文章
3.打造品牌形象,提升信任感

許多專業技能商家,只在粉專、IG、Threads、TikTok等平台上經營品牌,這其實是很可惜的
因為社群媒體上的資訊,非常容易被其他貼文淹沒,或因演算法改變而影響觸及率
而且大家的版位、字體、顏色都一模一樣,極難在上面做出差異化
有網站vs沒有網站,給客戶帶來的感受也完全不同
有網站→這是一個值得信賴的商家或接案者
沒有網站→這是不是剛成立的商家?會不會不夠專業?
如果你的服務項目價格較高,或者未來想擁有更好的溢價空間(提升利潤)
那透過網站展現商家或個人的品牌形象,絕對是很重要的一環
4.成為該領域的權威,提高業界影響力

專業技能商家或接案者,可以透過網站寫部落格文章,完整且有系統地分享專業知識,建立起自己在該領域的聲譽和影響力
內容部分則可以寫知識類型、實戰經驗、成功案例、常見迷思等
舉例來說,如果你是室內裝修公司,可以寫老屋翻修要注意哪些地方、新成屋裝潢預算該怎麼抓、分享具代表性的裝修作品等
當網站及文章架構都符合SEO,且內容對訪客來說極具價值,也有完整回答他們心中的疑問,那搜尋引擎就會推薦這個網站,讓更多人看到你的服務
5.吸引更精準的客戶,提高轉換率

我們其實很難在廣告中,就完整的詮釋品牌特色及服務內容
所以看廣告來的客戶,通常都還會詢問有哪些服務項目、服務內容是什麼,或者遇到單純來比價的客人,這樣就會讓行銷預算及線上溝通成本都難以降低
但如果你有透過網站描述品牌故事、介紹服務特色、提供專業知識、分享成功案例,並且有聯絡我們的頁面
那麼來找你的客戶,通常就會是真的有需求,且轉換率較高的精準流量
6.不怕社群帳號被封鎖,生意更穩定

新的社群剛推出時,為了吸引更多人來註冊使用,都會有免費的流量可以蹭
然而,隨著用戶數量達到一定規模,平台就會逐漸減少自然觸及
希望獲得大量曝光的商家或創作者,就必須透過持續付費的方式來推廣內容
之後可能還會遇到苦心經營的社群,因違反廣告政策被鎖,或者帳號被盜走等問題
這時,如果你的客戶來源又只有廣告,那期間的營收肯定就會大幅下滑
最慘的是遇到帳號救不回來的情況,就只能眼睜睜看著多年來的心血付之一炬
這對於商家或個人來說,都是相當沉重的打擊
所以,認真經營專屬網站,除了可以不再受限於社群平台外,也可以分散經營上的風險
7.蒐集數據,分析顧客行為,提升業績

藉由在網站上串接Meta像素、GA4、GTM、Line Tag等追蹤碼,來記錄並解析數據,讓我們可以更容易找出哪一段銷售漏斗需要調整
例如:
1.分析數據知道該優化哪些廣告的素材及文案
2.了解網站哪個頁面較受歡迎、客戶從哪裡來、停留時間多久
3.針對客戶進到網站後感興趣的內容做再行銷
4.有商品已加入購物車,但還沒付款的情況,也能提醒客戶結帳
除了以上7大關鍵優勢,其實還有更猛的……
為了獎勵將文章看到這裡的你
這邊再額外加碼一個可以讓技術型商家營收大幅成長的做法
就是透過網站做一個專屬的線上課程平台,打破用時間換取收入的框架
擁有專業技能,確實可以讓你的單位時間收入比一般上班族高,但卻還是會存在著天花板
想突破時間限制,基本上就是要藉由聘請員工、銷售實體商品或線上課程等方式,來打造一個會自己運作的賺錢系統
聘請員工會面臨到的問題是人力成本越來越高、好的員工不好找、管理不易等
而銷售商品除了要管理庫存與物流
如果是新創品牌的話,行銷費用可能會很高
代理商品的話,則要面對激烈的市場競爭
而線上課程雖然初期投入時間較多,但一次錄製就可以長期銷售,且利潤也較高
如果你想做的是彈性且自由的商業模式,那販售線上課程,其實是個蠻不錯的選擇

有興趣的話,可以參考我們的課程學院網站方案
裡面有課程系統、會員、購物車、部落格、名單磁鐵、金流、物流、電子發票等功能
購買後會提供教學影片,遇到相關問題也有線上真人客服會協助處理
除此之外,我們的服務項目還有:
1.DIY網站方案:月費比手機月租費還便宜,不懂程式也能架站
2.客製化網站建置:客製化架設品牌官網,讓你與競爭對手區隔開來
3.行銷小編服務:幫你撰寫部落格、社群貼文及協助留言回覆,提高品牌聲量
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