許多創作者和商家會把大量的行銷預算與時間投入在各大社群平台
因為透過Facebook、Instagram、YouTube、LINE等管道，大家可以投放廣告、曝光品牌，並直接和潛在消費者互動
但近年來社群行銷的變現難度卻越來越高，因為：
1.競爭對手變多，廣告成本持續上升
2.演算法改變，導致貼文觸及率下降
3.詐騙資訊氾濫，消費者越來越不信任社群廣告
另外，只靠單一或少數的第三方平台來提供流量，這樣的行銷模式其實不太健康
如果能將「專屬網站」與「社群流量」做結合，並設計流暢的體驗流程，其實就可以大幅提升轉單率，讓流量變現容易許多
接下來，這篇文章會分享2個關於社群的迷思，以及6個將流量轉訂單的技巧
希望能透過這些資訊，協助你打造出高轉換的銷售系統
迷思1：社群粉絲數很重要
假設你是一位手工甜點店主，有持續在經營IG，粉絲數也超過5000人
但不管是發限時動態或下廣告推新品，轉單率卻都非常低……
這時，你可能會開始懷疑：
是不是價格訂太高？
是不是產品沒有吸引力？
是不是廣告沒效？
是不是大家都跑去其他社群了？
上述這些確實有可能是部分原因，但也是有粉絲數不多的帳號，做出相當驚人的營業額
所以，重點應該放在如何變現，而不是如何提高粉絲數
否則，再多的流量也是來了就走，讓你看得到卻吃不到
迷思2：社群可以長期帶來穩定流量
有些商家會認為：
「只要社群經營得好，就能帶來源源不絕的訂單」
但這其實是錯誤的！
畢竟
平台資訊太多，容易被洗版
免費觸及在流量紅利過後，就會雪崩式下跌
帳號可能被封鎖，導致所有粉絲一夕消失
廣告成本持續上升，導致ROAS（廣告投資報酬率）越來越低
小知識：關於廣告投資報酬率ROAS
ROAS=（透過廣告帶來的營業額÷廣告投放成本）x 100%
例如：花1萬元的廣告費，後續透過廣告帶來5萬元的營收，則ROAS就是500%
最好的方式，是將社群流量導入「專屬網站」
並將它調校成一個「業績自動化機器」
讓訪客來了之後，會自動成交，而不是單純逛一逛就離開
至於如何調校網站，因為每個產業的做法不太一樣，本篇文章僅列出通用的優化方式
有需要個別討論的話，歡迎加入我們的官方Line，預約一對一諮詢
6大網站優化技巧，提升流量轉訂單機率
1.商業定位：讓訪客一秒看懂你的價值
市場需求大不大、競爭對手強不強、目標顧客是哪一群人、服務/商品是否具競爭力
這些都需要事先做好調查，不能憑感覺去判斷，不然經營起來可能會很辛苦
定位好後，接下來就是要建置一個讓訪客有記憶點的形象網站
關鍵優化點：
- 產品/服務的介紹頁，除了列出特色及優勢外，也可以說明適合哪些對象，讓目標顧客明確意識到這個可以解決他的問題
- 首頁標題及大圖要簡單直白，讓訪客在1秒內就能知道你的品牌特色
- 「關於我們」頁面，多數人都喜歡故事，可以在這邊簡單聊聊創業歷程與品牌核心價值
2.產品/服務亮點：介紹獨家賣點，讓人想買單
如果消費者不能明顯看出你跟其他人的差異，那要如何讓他們在你這邊下單
所以，記得列出你的加分項目
增加轉換率的方法：
- 列出產品特色，使用具體數據（如成分、測試結果、第三方認證）
- 提供「客戶見證」、「成功案例」，讓顧客更有信心
- 拍攝「開箱影片」或「產品使用影片」，增加說服力
產品亮點（以筋膜槍為例）
錯誤示範：「我們的筋膜槍很好用」（這樣太空泛）
參考示範：「多段變速・深層放鬆・售後保固」（清楚傳達賣點）
3.知名度：多數人較喜歡購買有聽過的品牌
當你的品牌是耳熟能詳的，客戶有相關需求時，自然有很大的機率會找你購買
提升品牌知名度的方法：
- 經營社群，在網路上培養基本聲量
- 投放廣告，主動曝光你的商品/服務
- 展示媒體報導或合作夥伴，讓品牌看起來更專業
- 累積Google / Facebook評論，讓消費者可以參考他人經驗
- 定期更新部落格，分享專業知識，建立權威形象
當名氣到達一定的程度後，除了有機會跟其他廠商合作，也能夠享受品牌帶來的溢價空間
4.信任感：讓消費者放心購買
線上與實體商店相比，因少了見面的互動，相對來說較不容易建立起信任感
尤其在詐騙橫行的時代，如果你的網站看起來就是假假的，顧客就容易擔心「這個會不會是詐騙？」
消費者一旦猶豫，可能就不會下單
建議方案：
- 提供「7天退貨保證」、「安全付款機制」，讓消費者更安心
- 顯示「公司資訊」、「客服聯絡方式」，提升可信度
- 在 FAQ 頁面解答消費者的疑慮（如運費、退換貨政策）
當消費者「信任」你的網站，成交率就會有感提升
5.預約/結帳流程：簡化購買流程，減少跳出率
許多人在線上購物時，其實是很沒耐心的
如果購買流程太過繁瑣，顧客可能在中途就會放棄
優化方式：
- 將結帳流程控制在3-5個步驟（選擇商品→輸入資訊→付款完成）
- 提供「快速結帳」選項（如Apple Pay、LINE Pay）或「直接預約」功能
- 結帳頁面清楚顯示總金額，避免隱藏費用讓客戶猶豫
結帳流程越簡單越不用思考，就越能避免結帳率低的問題出現
6.行動呼籲（CTA）：明確引導顧客下一步
網站上應該有清楚的「行動呼籲」，來引導顧客採取動作
有效的CTA設計：
- 按鈕顏色醒目，內容清楚（如「立即購買」、「預約免費諮詢」）
- 首頁與銷售頁皆設置CTA，不讓消費者迷失方向
- 以『限時優惠』、『名額有限』等字眼，營造出急迫性，促使客戶趕快下單
- 用『現在下單，立即享30%折扣』之類的方式，強調對顧客的好處
良好的CTA設計，訪客才會知道下一步該做什麼，進而提高轉換率
需要專人協助將流量轉訂單？
可以參考我們的服務項目，幫助你打造高轉換率的專屬網站
1.DIY網站方案：
教學影片+真人客服，讓你不用懂程式也能學會架站
而且月費比手機月租費還便宜，剛起步的新手也能輕鬆無負擔地打造個人網站
可以到DIY網站方案參考我們的示範站
2.客製化網站建置：
專業團隊規劃頁面及設計網站視覺，滿足你想與眾不同的願望
3.行銷小編服務：
幫你撰寫部落格、社群貼文及協助留言回覆，提高品牌網路聲量
對增加網站流量有興趣的話，可以參考『網站流量飆升的8大關鍵技巧！網站新手必看』這篇文章
有其它網站建置問題的話，歡迎加入官方Line，預約一對一諮詢
讓我們協助你打造一個「專屬獲客系統」
